QQ 设备锁是账号安全防护功能，开启之后，在陌生新设备登录 QQ，需要通过已经绑定的手机号短信验证，或者原设备确认，才能完成登录，开启设备锁可以防止别人拿到账号密码直接登录，解除设备锁之后，新设备登录就不再触发设备锁验证，账号安全防护会下降，操作入口在 QQ 设置的账号安全板块，手机端是主要操作位置，电脑 QQ 没有完整的设备锁开关，只能配合接收验证，很多用户更换手机号之后，旧号码收不到验证码，就会卡在解除设备锁这一步，这种情况需要走账号换绑或者申诉流程，不能直接跳过验证，设备锁开启之后，已经信任的常用设备不会每次登录都验证，只有未登记的新设备才会触发校验。

设备锁功能基础说明

设备锁作用 拦截陌生设备登录，提升账号安全性

触发场景 新手机 新电脑 重装 QQ 清除缓存之后登录

验证方式 绑定手机号短信验证码 原设备扫码确认

注意点 解除设备锁会降低账号防护，不建议长期关闭

手机端打开设备锁操作步骤

第一步 打开手机 QQ，点击左上角头像，打开侧边栏

第二步 点击设置，找到账号安全选项进入

第三步 在账号安全页面找到设备锁选项，点击进入

第四步 打开设备锁对应的开关，按照页面提示完成身份核验

第五步 核验通过之后设备锁正式开启，可以在页面查看已经信任的设备列表

手机端解除设备锁操作步骤

第一步 同样进入账号安全页面，打开设备锁设置界面

第二步 点击设备锁总开关，选择关闭解除

第三步 完成身份验证，短信验证码或者原设备确认

第四步 验证成功，设备锁解除，后续新设备登录不再校验

信任设备单独移除操作

第一步 进入设备锁页面，查看信任设备列表

第二步 找到不需要保留的设备，选择移除该设备

第三步 移除之后，这台设备下次登录会重新触发设备锁验证

打开和解除对比表

项目 打开设备锁 解除设备锁

新设备登录 需要验证 不需要验证

账号安全性 高 降低

适合场景 经常异地登录 担心盗号 固定常用设备不想验证

验证要求 需要身份核验关闭 关闭时也要核验身份

异常情况处理

原绑定手机号失效 收不到验证码，无法直接解除设备锁，需要先申请换绑手机号，或者提交账号申诉

原设备已经丢失 无法原设备确认，只能走申诉通道解除设备锁

多次验证失败 会临时限制操作，等待冷却时间再重试

电脑端说明 电脑 QQ 本身不能开启或者解除设备锁，只能作为被信任设备接收登录验证

【常见问题】

问题 1 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，换手机号之后解除不了设备锁怎么办

回答 1 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，旧手机号不能接收验证码的时候，不能直接解除设备锁，需要先办理账号换绑手机号，或者提交账号申诉，核验身份之后才可以解除设备锁。

问题 2 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，解除设备锁之后还能重新打开吗

回答 1 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，解除设备锁之后可以随时重新打开，重新开启依旧需要身份核验，开启之后新设备登录会再次触发验证。

问题 3 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，已经信任的设备还会触发设备锁吗

回答 1 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，已经加入信任列表的常用设备不会每次都触发设备锁，只有新设备或者被手动移除信任的设备，登录才会要求验证。

问题 4 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，电脑 QQ 可以直接解除设备锁吗

回答 1 QQ 设备锁该怎么样打开和解除，电脑 QQ 没有设备锁总开关，不能直接解除设备锁，打开和解除设备锁都需要在手机 QQ 账号安全页面操作。

【免责申明】

本文 QQ 设备锁该怎么样打开和解除相关内容属于操作经验参考，QQ 版本更新之后入口和验证规则可能调整，所有安全功能以 QQ 官方最新版本实际界面为准，请遵守 QQ 用户协议，妥善保管账号验证信息。