导读 奕境汽车品牌总经理曾清林在5月29日凌晨发文谈及汽车辅助驾驶的"智驾险"，最初未理清辅助驾驶"智驾险"和"兜底承诺"之间的差异，误以为比亚

奕境汽车品牌总经理曾清林在5月29日凌晨发文谈及汽车辅助驾驶的"智驾险"，最初未理清辅助驾驶"智驾险"和"兜底承诺"之间的差异，误以为比亚迪的"兜底承诺"也是一种免费的一年智驾险，从而引发争议。随后，他在微博中对"兜底承诺"进行了补充说明。

5月30日，曾清林再度发文谈起"智驾险"和"兜底承诺"，称自己特意请教了行业专家，他们表示两种模式确实有差异。保险是法律概念，有法规监管限制。出现争议后在事故判断上（如：到底是智驾还是人为责任）有第三方监管和法律保护，具体责任和限额明确清晰，所以对外说法上客观严谨。

比如搭载华为乾崑智驾的部分厂商，去年赠送的智驾险（包含泊车、城市NOA、高速NOA）最高赔偿限额300或500万，是指的单项赔偿限额，不是无限制的。曾清林表示，华为的乾崑智驾应该是行业最先做的，搭载华为乾崑智驾的各品牌（比如鸿蒙智行和岚图等），也是行业最先赠送免费一年的智驾险的。

曾清林也表示，友商这种兜底承诺的模式确实比较无边界，突破传统模式，独一无二，点赞。他强调，只要是为了客户好的事情，都应该鼓励，都应该点赞。从评论区的讨论可以确定，曾清林是为比亚迪刚刚推出的城市领航兜底点赞。

比亚迪董事长兼总裁王传福在5月28日晚宣布，比亚迪在继智能泊车安全兜底后，再次率先承诺，为城市领航安全兜底1年。根据官方宣传内容，天神之眼A、B的新车用户，自提车之日起，可享受为期1年的城市领航兜底服务——因辅助驾驶导致的交通事故，比亚迪将全额赔付应由本车承担的经济损失。

比亚迪的"城市领航安全兜底"服务详解显示，这项服务专为搭载天神之眼A、B系统的车型设计，承诺在合规使用CNOA城市领航功能的情况下，若发生有责事故，比亚迪将承担直接经济损失，包括车损、第三方财产和人身伤害费用。该服务不等同于保险，不可替代交强险和商业险，但用户无需额外支付费用。

服务对象为2027年5月28日前新购买天神之眼A/B车型的用户，以及老用户在OTA升级到天神之眼5.0版本后。权益卡将自动发放至比亚迪APP的权益中心，有效期为一年。该兜底服务仅针对CNOA城市领航功能，不包括ACC、ICC、高速领航等其他辅助驾驶功能。权益与车辆绑定，不限首任车主，也不限定车主本人使用，但需完成辅助驾驶学习考试。

在发生事故时，用户需先报交警定责并保留现场证据。若判定本车有责，建议同时报车险和比亚迪官方。一旦售后判定符合兜底条件，用户可撤掉车险报案，不影响来年保费。提交材料时需包括行车记录仪视频、事故认定书、驾照行驶证等。

与智驾险不同，比亚迪的兜底服务无需额外费用，赔付无上限，也不会影响次年保费。比亚迪李云飞在社媒回应时强调："我们的'城市领航安全兜底'和行业的'智驾险'有什么不同？首先智驾险需要单独购买，赔付的金额也有上限，而且发生事故，处理要由保险理赔，来年商业险的保费会上涨。而比亚迪的安全兜底，全部免费！只要是在城市领航期间发生事故，应由本车承担的损失，全部由比亚迪赔偿、维修，没有上限，不会影响来年的保费。我们的'城市领航安全兜底'总结下，那就是：不收费，无上限，不是保险，是承诺！"

常见问题

问题1：智驾险和兜底承诺的主要区别是什么？

回答1：智驾险是法律意义上的保险产品，受法规监管，在事故责任判定上有第三方介入和法律保障，赔偿限额明确（如华为乾崑智驾的智驾险最高赔偿限额为300万或500万）。而兜底承诺是车企的直接承诺，不受保险法规限制，赔付无上限，不影响次年商业险保费，如比亚迪的城市领航安全兜底服务。

问题2：比亚迪城市领航兜底服务的具体条件是什么？

回答2：比亚迪城市领航兜底服务适用于搭载天神之眼A、B系统的车型，用户需合规使用CNOA城市领航功能。服务对象为2027年5月28日前新购买天神之眼A/B车型的用户（自提车之日起生效），以及老用户在OTA升级到天神之眼5.0版本后（升级后生效）。有效期为一年，权益与车辆绑定，不限首任车主，也不限定车主本人使用，但需完成辅助驾驶学习考试。

问题3：发生事故时如何处理才能享受兜底服务？

回答3：发生事故时，用户需先报交警定责并保留现场证据（包括行车记录仪视频）。若判定本车有责，建议同时报车险和比亚迪官方。等待比亚迪售后判定是否符合兜底条件，如符合则可撤掉车险报案，不会影响来年保费。需提交的材料包括行车记录仪视频、事故认定书、驾照行驶证等。

【话题追踪】

1、2026年5月31日 18:45 奕境曾清林谈辅助驾驶"智驾险"和"兜底承诺"差异 [ITBear科技资讯]

2、2026年5月31日 15:06 曾清林澄清"智驾险"与"兜底承诺"区别并肯定比亚迪城市领航安全兜底做法 [凤凰网汽车频道]

3、2026年5月31日 14:57 奕境曾清林谈辅助驾驶"智驾险"和"兜底承诺"差异，点赞比亚迪城市领航兜底"独一无二" [IT之家]

4、2026年5月30日 14:51 比亚迪城市领航出事兜底无上限 8个最关心问题一次说清 [证券之星]

5、2026年5月30日 15:12 比亚迪天神之眼CNOA城市领航安全兜底服务详解：新车主免费享一年保障 [第一电动网]

6、2026年5月29日 12:40 李云飞回应：安全兜底不是保险，是承诺！ [雪球]

7、2026年5月28日 20:49 不设上限全额赔付！比亚迪对"城市领航"服务提供一年兜底 [东方财富网]

8、2026年5月28日 22:50 比亚迪为城市领航安全兜底一年 技术自信转市场信心 [中华网]